根據最新一期商業周刊(1365期)一篇,

'慣性退貨狂,害網購店家少賺五成'

(引用來源請按http://www.businessweekly.com.tw/KArticle.aspx?id=53133)

身為實體店面經營者,

但也開始嘗試兼闢網購生意雙重身分自己,

對此文統計數據感觸很深,

 

雖然消費者往網路平台網購,

已成'勢不可檔'的趨勢潮流,

但光鮮亮麗的電子商務網購逐年飆升業績背後,

卻是驚人網購退貨成長率,

因為網購的消費者無法親身試用產品,

所以各電子商務網購平台的退貨政策,

必須比實體店面更為寬鬆才做的成生意,

具體統計數字呈現掏寶退貨率25%,歐美則是33%,

經濟學人研究結果發現電子商務業者

光是處理退貨商品平均成本就高達6-18美元

 

而會選擇網路購物消費者

先天主觀認定,必須同一款商品在網路上購買價格最低

(否則去實體店面買就好,還可親身體驗產品)

雖然網路賣家無須負擔實體店面的

諸如水電,店租,人事等龐大固定成本

 

但網路賣家最大優勢,

將省下固定成本以低價回饋給網路買家

若照商周此文統計資料顯示,

一般成交的網路賣家毛利頂多一成

面臨逐年攀升的退貨率,導致的高昂處理退貨成本

真的是不要說做業績爆增,財源廣進'美夢'

連能否生存下去都成問題了

 

所以不得不佩服冠軍磁磚集團在全台八大區塊

為我們冠軍,馬可貝里經銷商

皆設立冠軍磁磚,馬可貝里磁磚所有產品實品展示中心

這八區冠軍磁磚展示中心只陳列展示

並不提供參觀者銷售服務,以保障我們簽約經銷商

欲網購冠軍磁磚消費者

可先至展示中心,實際體驗實品,再向各簽約經銷商下單

買賣雙方皆有利可謂雙贏

 

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